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Herzlich Willkommen im Systemhaus Bergholz.

Schneller und kompetenter IT-Service.

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Über Uns

Systemhaus Bergholz GmbH

Das Unternehmen

Das von Frank Bergholz gegründete Unternehmen, Systemhaus Bergholz GmbH, gehört zu einem der größten Systemhäuser im Vogtlandkreis.

Aufgabengebiet

Wir betreuen Sie rund um Ihre IT und EDV-Anlagen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Ihr Unternehmen sowie Artzpraxen und deren technische Ausstattung.

Hauptaugenmerk

Als Vertriebspartner von Medatixx können wir Ihnen die Praxissoftware x.isynet und medatixx anbieten, individuell anpassen und die Hotline übernehmen.

Zum Team

Die Mitarbeiter der Systemhaus-Bergholz GmbH weisen hohe Fachkompetenz auf und helfen Ihnen mit dem Umgang von Hard- und Software-Problemen.

Unser Team

Die Mitarbeiter der Systemhaus Bergholz GmbH

  • Author image
    Frank Bergholz Geschäftsführer
  • Author image
    Christopher Bergholz Geschäftsführer
  • Author image
    Renate Kieselbach Support
  • Author image
    Mandy Möckel Support
  • Author image
    Christian Böhm Support
Dienstleistungen

Individuelle IT-Lösungen für Ihr Unternehmen.

Dank zahlreichen Zertifizierungen und fortlaufende Weiterbildungen sind wir Ihren Anforderungen jederzeit gewachsen.

Externer Datenschutz

Spezialisierte und erfahrene Berater stehen Ihnen als externe Datenschutzberater zur Seite und helfen Ihnen bei allen Fragen rund um Datenschutz und Datensicherheit. Wir helfen Ihnen bei der Einhaltung der Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Seit vielen Jahren betreuen wir regionale Unternehmen, sowie Arztpraxen in allen Fachrichtungen.

Software

Als Vertriebspartner von Medatixx bieten wir Ihnen die Möglichkeit die Produkte x.isynet und medatixx,zu erwerben. Selbstverständlich übernehmen wir auch für diese Produkte den benötigten Support,sodass Sie bei Fragen immer einen Ansprechpartner haben. Sollten Sie ein Unternehmen sein,dass bei uns eine Software erworben hat und wissen mal nicht weiter,stehen wir Ihnen auch hier gerne zur Verfügung.

Hardware

Partnerschaften mit vielen namhaften Hardwareherstellern ermöglichen es uns, auf Ihre Anfrage schnell und fundiert reagieren zu können. Sie haben einen technischen Defekt und benötigen dringend Ersatz? Sie möchten Ihr Unternehmen oder Ihre Praxis auf den neusten technischen Stand bringen? Rufen Sie uns einfach an. Sie werden von den Mitarbeitern der Systemhaus Bergholz GmbH bestens beraten.

Unser Preis-/Leistungsverhältnis

Wählen Sie was am besten zu Ihrer Praxis oder Ihrem Unternehmen passt.

Unser Team besitzt jahrelange Branchenerfahrung und passt sich Ihrem ServicePLUS-Paket individuell an.

ServicePLUS - LIGHT

49.00

Pro Monat

  • 5% Nachlass auf Fahrtkosten
  • jährliche Vor-Ort Überprüfung Ihres Servers oder Hauptrechner
  • Servicezeiten Mon - Fr von 08:00Uhr - 18:00Uhr
  • Fernwartung im Fehlerfall (bis zu 15min pro Monat)
  • Terminvergabe bevorzugt auch Mittwochund Freitag
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ServicePLUS - BASIS

89.00

Pro Monat

Leistungen des Paketes "ServicePLUS - LIGHT" inbegriffen.

  • 10% Nachlass auf Fahrtkosten
  • 4x pro Jahr x.isynet-Updateinstallation per Fernwartung
  • tägliche Onlineüberwachung Ihres Servers
  • Fernwartung im Fehlerfall (bis zu 30min pro Monat)
  • Telefonsupport für MediDOK, Tobit und weitere Software die Sie von der Systemhaus Bergholz GmbH erhalten
  • Reaktionszeit bei Ausfall: innerhalb 8 Stunden(Mon-Fr 8-18Uhr)
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ServicePLUS - PREMIUM

119.00

Pro Monat

Leistungen des Paketes "ServicePLUS - BASIS" inbegriffen.

  • 15% Nachlass auf Fahrtkosten
  • tägliche Onlineüberwachung Ihres Servers ( zusätzlich Datensicherung )
  • VIP Notfalltelefonnummer von 07:00Uhr bis 20:00Uhr (Montag - Freitag)
  • Fernwartung im Fehlerfall (bis zu 45min pro Monat)
  • Beratung zu Ihrer IT-Umgebung
  • Reaktionszeit bei Ausfall: innerhalb 4 Stunden(Mon-Fr 8-18Uhr)
  • 4x pro Jahr x.isynet-Updateinstallation inkl.der Servicepacks per Fernwartung
  • Wartung und Reinigung der EDV-Anlage einmal jährlich
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ServicePLUS - VIP

230.00

Pro Monat

Leistungen des Paketes "ServicePLUS - PREMIUM" inbegriffen.

  • 20% Nachlass auf Fahrtkosten
  • VIP Notfalltelefonnummer von 10:00Uhr bis 16:00Uhr (Wochenende)
  • 4 Std. Wartungsbesuch in Ihrer Praxis (1Besuch je Quartal)
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Full Service Vertrag

1750.00

Pro Monat

Leistungen des Paketes "ServicePLUS - VIP" inbegriffen.

  • Nachlass auf Fahrtkosten sind verhandelbar.
  • VIP Notfalltelefonnummer rund um die Uhr erreichbar (Montag - Sonntag).
  • Reaktionszeit bei Ausfall: innerhalb 4 Std.(Montag - Sonntag).

  • Den „Full-Service-Vertrag“ haben wir für die Zufriedenheit unserer Kunden entwickelt. Wir wissen, dass die IT-Infrastruktur eines Unternehmens oder einer Praxis in die Hände von Spezialisten gehören. Das kennen Sie auch: Zahnschmerzen bekommt man immer sonntags, und der Server fällt aus, wenn es am ungünstigsten ist. Weil das so ist, und uns zufriedene Kunden ein echtes Anliegen sind, haben wir als Systemhaus Bergholz GmbH einen 24-Stunden-Notdienst.


    Sie rufen uns an, und einer unserer Mitarbeiter kümmert sich um Ihr Problem. Vor Ort. Sofort.
    24 Stunden täglich stehen Ihnen Mitarbeiter zur Verfügung, um Ihren Wartungsvertrag zu erfüllen.
    Bei unserem „Full-Service-Vertrag“ sind neben Reinigung und Funktionstest die Lohnleistungen für Reparaturen im Notfall darin enthalten. Sie bezahlen nur das Material. Kunden mit einem Full-Service Vertrag genießen einen Prioritätsvorteil.

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